문자가 확실히 나갔는지
알려드립니다
부재중 전화가 오면 사장님 휴대폰에서 자동으로 콜백 문자가 나갑니다. 나갔는지 안 나갔는지, 콜링크가 확인해서 알려드립니다.
연 59,000원 약정 없음 · 7일 무료 체험
- 7일 무료 체험
- 약정 없음
- 앱에서 3번 터치로 해지
- 손님 번호를 서버로 안 가져감
안드로이드 전용입니다. 아이폰(iOS)에서는 사용하실 수 없습니다. 아이폰은 다른 앱이 문자를 대신 보내는 것을 운영체제가 막고 있어 기술적으로 불가능합니다.
문자가 안 나간 걸 모르면,
손님을 놓친 것도 모릅니다
“부재중 콜백 문자 발송되었다고 나오지만 실제로 발송되지 않네요.”
“진짜 중요한 순간마다 발송이 안 돼요.”
문자는 통신 신호가 약하거나, 비행기 모드가 켜져 있거나, 통신사 발송 한도를 넘으면 나가지 않습니다. 그런데 대부분의 앱은 이걸 조용히 넘어갑니다. 사장님은 잘 되고 있는 줄 알다가 손님을 놓칩니다.
콜링크는 실패를 절대 조용히 넘어가지 않습니다.
저희가 약속하는 것과, 약속하지 않는 것
약속합니다
문자가 통신사까지 제대로 나갔는지 확인해 드립니다.
발송에 실패하면 즉시 알림을 보내고, 홈 화면에 빨간 배너와 다시 보내기 버튼을 띄웁니다.
신호 없음 · 비행기 모드 · 통신사 한도 초과 · 시스템 발송 제한 — 실제 후기에서 문제가 됐던 상황은 모두 이 단계에서 잡힙니다.약속하지 않습니다
“상대방이 문자를 읽었는지·받았는지”는 알려드릴 수 없습니다.
국내 이동통신 3사는 일반 문자의 수신 결과를 앱에 돌려주지 않습니다.
저희가 실제 갤럭시 단말에서 직접 확인한 사실입니다. 어떤 앱도 이 값을 받을 수 없으므로, 콜링크는 할 수 없는 일을 한다고 말하지 않습니다.세 가지만 확실하게 합니다
화려한 부가 기능 대신, 사장님이 실제로 불편했던 것부터 해결했습니다.
-
발송에 실패하면 반드시 알려드립니다
문자가 통신사까지 전달됐는지 건건이 확인합니다. 실패하면 즉시 알림 · 홈 화면 빨간 배너 · 다시 보내기 버튼이 뜹니다. “오늘 발송 12건 / 실패 0건”을 홈에서 항상 확인하실 수 있습니다.
-
앱에서 3번 터치로 해지, 남은 기간은 돌려드립니다
약정이 없습니다. 설정 → 구독 → 해지, 세 번 터치면 끝입니다. 붙잡는 팝업도, 전화 상담도 없습니다. 해지 화면에서 돌려받을 금액을 미리 보여드립니다.
-
듀얼번호(투넘버)를 지원합니다
가게 번호와 개인 번호를 한 대의 휴대폰에서 쓰시는 경우, 어느 번호로 온 전화에만 답장할지, 어느 번호로 보낼지 직접 고르실 수 있습니다.
이런 것도 챙겼습니다
-
손님 번호를 서버로 가져가지 않습니다
손님 전화번호 · 통화 기록 · 보낸 문자 내용은 사장님 휴대폰 안에만 암호화되어 저장됩니다. 저희 서버로 전송하지 않습니다. 앱을 지우면 함께 지워집니다.
-
광고 문자 규제를 자동으로 지켜드립니다
문구에 광고성 내용이 들어가면 (광고) 표기와 무료 수신거부 안내가 필요합니다. 콜링크가 판별해서 안내하고 자동으로 넣어드립니다.
-
통신사 문자 한도를 관리해 드립니다
요금제에 남은 문자 건수를 홈에 표시하고, 한도가 가까워지면 미리 알려드립니다. 하루 최대 발송 건수도 직접 정하실 수 있습니다.
이렇게 동작합니다
설치하고 문구만 정해두시면, 그다음은 자동입니다.
-
손님이 전화를 겁니다
사장님이 바빠서 못 받으셨습니다. 콜링크가 부재중 전화를 알아챕니다.
-
정확히 그 번호를 찾습니다
휴대폰이 통화 기록을 저장하는 데는 시간이 걸립니다. 콜링크는 시간까지 대조해서 방금 그 통화가 맞는지 확인한 뒤에 보냅니다. 엉뚱한 사람에게 문자가 가지 않도록 하기 위해서입니다.
-
사장님 폰에서 문자가 나갑니다
영업시간인지 아닌지에 따라 문구가 달라집니다. 저장된 연락처(가족·지인)에는 기본적으로 보내지 않고, 같은 번호에 반복해서 보내지도 않습니다.
-
결과를 확인해서 알려드립니다
발송에 성공했는지 확인합니다. 실패했다면 즉시 알림을 보내고, 왜 실패했는지 이유와 함께 다시 보내기 버튼을 띄웁니다.
연 59,000원, 그게 전부입니다
약정도, 자동 결제도 없습니다.
59,000원 / 1년
한 달로 계산하면 4,917원입니다. TODO: 부가세 포함 여부 확정 후 표기
- 모든 기능 포함 — 기능 제한 없음
- 7일 무료 체험 (체험 중에는 결제하지 않습니다)
- 약정 없음 · 자동 결제 없음
- 앱에서 3번 터치로 해지
- 남은 기간은 일할 계산해서 환불
- 세금계산서 발급
- 문의는 평일 09:00~18:00 상담
문자 요금 안내 (꼭 읽어주세요)
콜백 문자는 저희 서버가 아니라 사장님 휴대폰에서 직접 나갑니다. 그래서 사장님 요금제의 문자 제공량을 사용합니다.
문자 발송 요금은 고객님 통신 요금제에 따라 부과될 수 있습니다. 제공량을 모두 쓰신 뒤에는 통신사 기준으로 건당 요금이 부과될 수 있으니, 가입 전 사용 중인 요금제의 문자 제공량을 확인해 주세요.
콜링크는 홈 화면에 이번 달 발송 건수와 남은 문자 건수를 표시하고, 한도가 가까워지면 미리 알려드립니다.
환불 정책
결제 후 7일 이내에는 전액 환불해 드립니다. (전자상거래법에 따른 청약철회)
7일이 지난 뒤에 해지하시면 남은 기간만큼 일할 계산해서 환불해 드립니다. 계산식은 결제금액 × (남은 일수 ÷ 365) 이고, 해지 화면에서 환불 예정 금액을 미리 보여드립니다.
무료 체험 기간 중에 그만두시는 경우에는 결제하신 금액이 없으므로 환불도 없습니다. 자세한 내용은 이용약관을 확인해 주세요.
결제 방법
현재는 무통장입금만 지원합니다. 앱에서 입금 신청을 하시면 입금하실 계좌와 입금자명 코드를 안내해 드리고, 입금이 확인되면 이용 기간이 바로 늘어납니다. 카드 결제는 준비 중입니다.
이용 기간이 남아 있을 때 미리 결제하셔도 남은 기간은 사라지지 않고 그대로 더해집니다.
같은 종류의 앱과 비교하면
| 서비스 | 연 환산 | 월 환산 |
|---|---|---|
| A사 | 44,000원 | 3,667원 |
| B사 | 50,000원 | 4,167원 |
| 콜링크 | 59,000원 | 4,917원 |
| C사 (3년 약정) | 64,000원 | 5,333원 |
| D사 베이직 | 66,000원 | 5,500원 |
| E사 (12개월) | 88,000원 | 7,333원 |
| C사 (1년) | 99,000원 | 8,250원 |
| D사 프리미엄 | 105,600원 | 8,800원 |
| 통신사 AI 통화 서비스 | 118,800원 | 9,900원 |
같은 종류의 서비스는 연 44,000원부터 118,800원까지 있습니다.
콜링크는 약정 없이 연 59,000원입니다.
3년 약정을 걸어야 받을 수 있는 가격(월 5,333원)보다도 저렴합니다.
※ 각 사 요금은 공개된 안내 기준이며 변동될 수 있습니다. 정확한 금액은 각 사에 확인해 주세요.
TODO: 실명 표기 여부 결정 — 현재는 명예훼손·비교광고 분쟁 소지를 줄이기 위해 익명 표기했습니다.
궁금하실 만한 것들
아이폰에서도 쓸 수 있나요?
아니요. 콜링크는 안드로이드 전용입니다. 아이폰(iOS)에서는 사용하실 수 없습니다.
아이폰은 앱이 사용자를 대신해서 문자를 보내는 것을 운영체제가 막고 있어, 콜백 문자 기능 자체를 만들 수 없습니다. 저희 기술로 해결할 수 있는 문제가 아닙니다. 갤럭시를 비롯한 안드로이드 휴대폰을 사용해 주세요.
왜 통화 기록과 문자 권한이 필요한가요?
기능을 만들기 위해 꼭 필요한 최소한의 권한만 요청드립니다.
- 전화 상태 — 전화가 왔고, 못 받으셨다는 걸 알기 위해서입니다.
- 통화 기록 — 누가 전화했는지 번호를 알아야 그 번호로 답장을 보낼 수 있습니다. 안드로이드는 이 권한 없이는 걸려온 번호를 알려주지 않습니다.
- 문자 보내기 — 콜백 문자를 보내기 위해서입니다.
- 연락처 (선택) — 저장된 가족·지인에게는 문자가 가지 않도록 걸러드리기 위해서입니다. 허용하지 않으셔도 사용할 수 있지만, 자동 제외 기능은 꺼집니다.
- 알림 — 발송에 실패했을 때 바로 알려드리기 위해서입니다.
이 권한으로 읽은 정보는 사장님 휴대폰 밖으로 나가지 않습니다.
손님 전화번호가 회사 서버에 저장되나요?
아니요. 저장하지 않습니다. 손님 전화번호 · 통화 기록 · 보낸 문자 내용 · 받는 사람 정보는 사장님 휴대폰 안에만 암호화되어 저장되고, 저희 서버로 전송되지 않습니다.
단 하나의 예외는 사장님이 직접 “진단 정보 보내기” 버튼을 누르셨을 때입니다. 이때만 번호 일부를 가린 기록이 전송되고, 7일 뒤 자동으로 삭제됩니다. 보내기 전에 별도로 동의를 받습니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
문자 요금은 따로 나가나요?
콜백 문자는 사장님 휴대폰에서 직접 나가기 때문에 사장님 요금제의 문자 제공량을 사용합니다. 문자 발송 요금은 고객님 통신 요금제에 따라 부과될 수 있습니다.
문자가 무제한으로 제공되는 요금제라면 추가 부담이 없습니다. 제공량이 정해진 요금제(특히 알뜰폰 저가 요금제)는 제공량을 넘기면 통신사 기준으로 건당 요금이 부과될 수 있습니다.
콜링크는 남은 문자 건수를 홈에 표시하고, 한도가 가까워지면 미리 알려드립니다. 하루 최대 발송 건수를 정해두실 수도 있습니다.
정말 상대방이 문자를 받았는지 알 수 있나요?
“통신사까지 정상적으로 나갔는지”는 확인해 드릴 수 있고, “상대방이 받았는지”는 확인해 드릴 수 없습니다.
국내 이동통신 3사는 일반 문자의 수신 결과를 앱에 돌려주지 않습니다. 저희가 실제 단말에서 직접 확인한 사실이고, 국내에서 판매되는 어떤 앱도 이 값을 받을 수 없습니다.
다만 실제로 문제가 되는 상황 — 통신 신호가 없거나, 비행기 모드이거나, 통신사·시스템 발송 한도를 넘긴 경우 — 은 모두 발송 단계에서 잡히고, 콜링크는 이때 반드시 알려드립니다.
해지는 어떻게 하나요? 전화해야 하나요?
앱에서 설정 → 구독 → 해지, 세 번 터치면 끝납니다. 전화하실 필요 없고, 붙잡는 팝업도 없습니다.
결제 후 7일 이내면 전액 환불해 드립니다. 그 뒤에는 남은 기간만큼 일할 계산해서 환불해 드리며, 해지 화면에서 돌려받으실 금액을 미리 확인하실 수 있습니다.
약정이 없으므로 위약금도 없습니다.
휴대폰을 바꾸면 어떻게 하나요?
새 휴대폰에 콜링크를 설치하고 로그인하신 뒤, 본인 확인(문자 인증)을 하시면 기기가 옮겨집니다. 남은 이용 기간은 그대로 유지됩니다.
한 계정은 한 대의 휴대폰에서만 사용하실 수 있고, 기기 변경은 월 1회로 제한됩니다. 부득이하게 더 필요하시면 고객센터로 문의해 주세요.
가게 번호와 개인 번호를 같이 쓰는데, 가게 번호로만 보낼 수 있나요?
네. 듀얼번호(투넘버) · 듀얼심을 지원합니다. 어느 번호로 걸려온 전화에만 답장할지, 어느 번호로 문자를 보낼지 설정에서 직접 고르실 수 있습니다.
통신사와 단말 모델에 따라 동작이 다를 수 있으니, 7일 무료 체험 기간에 실제로 확인해 보시길 권합니다.
휴대폰이 절전 모드여도 문자가 나가나요?
콜링크는 화면을 꺼두셔도, 재부팅하셔도 스스로 다시 켜지도록 만들었습니다.
다만 삼성 등 일부 제조사의 절전 관리 기능이 앱을 강제로 종료시키는 경우가 있습니다. 처음 설치하실 때 배터리 최적화 제외 설정을 안내해 드리고, 앱 안의 자가진단 화면에서 문제가 있는 설정을 한 번에 확인하고 바로 고치실 수 있습니다.
무료 체험은 어떻게 시작하나요? 카드 등록이 필요한가요?
카드 등록이 필요 없습니다. 앱을 설치하고 가입하시면 7일 동안 모든 기능을 무료로 쓰실 수 있습니다.
체험이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 계속 쓰고 싶으실 때 직접 입금 신청을 하시면 됩니다.
세금계산서를 받을 수 있나요?
네. 앱의 구독·결제 화면에서 사업자등록번호와 이메일 주소를 입력하시면 세금계산서를 발급해 드립니다.
문의하면 언제 답변을 받을 수 있나요?
평일 09:00~18:00 에 상담해 드립니다. (토·일요일 및 공휴일 제외) 상담 시간 외에 남겨주신 문의는 다음 영업일에 순서대로 답변드립니다. 해지·환불 요청도 마찬가지입니다.
문의: TODO: 고객센터 이메일 · TODO: 고객센터 전화번호 / 운영시간
어디서 다운로드하나요?
원스토어 한 곳에서만 받으실 수 있습니다. 업데이트도 원스토어에서 자동으로 됩니다.
다른 곳에서 받은 설치 파일은 저희가 배포한 것이 아닐 수 있으니 설치하지 마세요.
원스토어 출시 준비 중입니다. 오픈되면 이 자리에서 바로 받으실 수 있습니다.
7일 무료로 먼저 써보세요
설치하고 문구만 정해두시면 됩니다. 마음에 안 드시면 그냥 지우시면 됩니다. 결제할 것도, 해지할 것도 없습니다.
안드로이드 전용 · 아이폰 미지원 · 약정 없음 · 연 59,000원